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 帶我出門,用老派的方式約我,在我拒絕你兩次之後,第三次我會點頭。
  不要MSN敲我,不要臉書留言,禁止用What’s App臨時問我等下是否有空。
  我們要散步,要走很長很長的路。只有在散步的時候我們真正的談話,老派的談話。
  我們今晚因為相愛而懂得狡猾,老派的。


  苦踟躕,甜懊惱。《我是許涼涼》李維菁再次穿透少女精魄微宇宙的寫實情書。


  女巫師召喚、或一千零一夜說書人床榻密語般蘊藏著小說的布局樂趣,詩的「由心而發」本義和餘韻,和當代生活裡人們的種種處境況味,小小的夢幻顛倒,哀樂滄桑。


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  關於局部壞毀、暫時傷殘、選擇性缺損以及隨機入夢失憶的……女性老靈魂無藥可救追愛失愛的後青春單元劇。正因為是偽裝堅強所以要更堅強,寵溺可愛所以要更可愛,相信美麗所以要更美麗。


  彷彿一個個預知傷害紀事(但其實真是人畜無傷的不是嗎?我是如此謹小慎微愛著自己所以自愛節制),小小說,小小詩,小小人,那些距離真正的肉身青春已很遙遠,不老不死愛恨之心儘管續續斷斷稍縱即逝、乍滅還生畢竟時時迫近的故事:形成一處處心之河曲,豐饒明亮大街旁某條陰影小巷,更是隨著每個真實動情片刻呼吸起伏的奇妙旋律──或輕快自由或頓挫纏綿,或如獻祭樂段或似隨口小調,都僅為當下讀者一人的心事細細低訴傾唱,只屬於國王的夜鶯,唱出了便永遠失落了,聽懂了也是不願懂,那些既喧譁也沉默的腹語留言,和教人太輕易心碎的美好救贖。


作者簡介


李維菁


  台大農經系畢業、台大新聞研究所碩士。長期投入當代藝術觀察與評論寫作,著有《程式不當藝世代18》、《台灣當代美術大系──商品與消費》、《名家文物鑑藏》、《我是這樣想的──蔡國強》等,小說集《我是許涼涼》獲台北書展文學大獎。


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  戒不了愛情,戒不了溫柔,戒不了甜。



  得到愛,使生命豐盈;失去愛,使靈魂深刻,
  戀愛的時候,為什麼不能甜蜜一點?
  打開你的糖罐子,戒不了愛,戒不了甜。


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  2012,是先知所稱的末日之至。我做了一個關於末日的夢,夢中有個年輕的孩子,白日裡我們論辯過愛情的必要與勇氣種種,她對愛情的裹足不前正像是我的年少。而夢中我們在一間類似聖堂的屋子裡,天窗突然黯下來,屋外傳來隆隆的震動之聲,那孩子跑出去張望,然後奔回我身邊,憂傷而驚惶的對我說:「天,已經老了。」這是多麼奇特的一句話,我卻完全明白了,握住她冰涼的手,對她說:「但,妳還是要愛。」


  哪怕是末日降臨,還是要愛。


  愛的記憶與甜蜜,足以抵禦世間的詭譎險惡和艱辛,既然我是這樣相信著,便在2012出版一本書,用這些小故事,記錄我所以為的愛情的樣貌。


  打開你的糖罐子,放進去或是取出來,總是戒不了,戒不了甜。


作者簡介


張曼娟


  一九八五年,以《海水正藍》點亮無數人心中湛藍深邃的海洋。
  此後,寫作成為她戒不了的熱情。
  二十餘年間,已出版多部小說、散文作品,皆創下耀眼的銷售佳績。
  那些深情的故事,時而溫柔,時而暴烈,在漫漫時光裡,傳遞著溫暖與希望。


  多年以來,在她心中有一個「愛情私塾」,等待愛的,失去愛的,都在其中得到救贖。


  二○一二年,在世界末日來臨之前,抒情天后張曼娟與你一同品嘗,戒不了的甜。


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惡之華(附波特萊爾詩卡明信片 隨機出貨)

□弦:「我們迷上了波特萊爾,
就像罹患一場瘋病!」


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  一本惡名昭彰的曠世詩集,激活了現代詩篇的第一束顫慄神經……


  1857年6月25日,經過多年蓄積與磨礪,《惡之華》如「一道新的顫慄」,出現在巴黎的書店。當時只收錄百首詩作,由波特萊爾的友人慕尼葉(Charles Meunier)手工製作的精裝本,限量二十部,封皮呈現多色的雕紋皮革質感。


  《惡之華》做為現代主義文學的奠基之書,象徵派詩歌的先驅,一度被認定為淫亂讀物,當局禁止其中六首詩刊印,波特萊爾與出版商遭到罰款。


  經過一百五十五年,它仍舊是現代詩歌不可逾越的地平線。


  稀世之花開枝散葉,連結為不斷延伸蔓衍的地下莖;其樹立的典範,雨露均霑地澤披不同世代、不同地域、不同領域的詩人。


本書特色:


  ★收錄跨世代詩人□弦、陳克華、孫梓評、楊佳嫻、印卡、鄒佑昇交輝撰文,佈署多重的詩意窗格。
  ★石計生、楊照、李智良、鯨向海等與波特萊爾遙相對話,一展極限詩情。
  ★描圖紙書衣設計,裝點經典詩集的不朽豐碑。
  ★隨書附贈首刷限量詩卡明信片,重返駭麗《惡之華》風景。


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作者簡介:


夏爾.皮埃爾.波特萊爾(Charles Pierre Baudelaire, 1821.4.9 ~1867.8.31)


  法國十九世紀最著名的現代派詩人,現代主義文學的奠基者,象徵派詩歌先驅。


  1821。誕生於巴黎高葉街十五號,是約瑟夫弗朗索瓦.波特萊爾(Josephe-Francois Baudelaire)晚年與第二任妻子的唯一孩子。弗朗索瓦早年服務於神職,後來在參議院任職,他在詩歌和繪畫方面給予波特萊爾的幼年時代極優渥的藝術薰陶。


  1836。15歲,就讀巴黎的路易大帝中學(Lycee Louis-le-Grand)。開始顯露詩歌才華,但作品不為導師所認同。其詩作得到的評價是:這些詩作顯示了不屬於他年齡的墮落品質。


  1837。在中學優等生會考中獲拉丁詩二等獎。


  1838。庇里牛斯山旅行,初寫田園詩。


  1839。由於波特萊爾堅持庇護一名同學而被路易大帝中學開除,通過中學畢業會考。


  1840。19歲。始廣結文學界友人並開始為報刊供稿。


  1843。開始寫作後來收錄《惡之華》中的部分詩歌。


  1844。由於不節制揮霍,家人指定一名監護人管理其財產,按月撥給他200法郎。


  1846。創作了大量的作品,其中包括詩歌、小說、文論和翻譯,其中大部分的詩作結集於《惡之華》中。


  1857.6.25。經過多年的蓄積、磨礪,《惡之華》終於出現在巴黎的書店。其中只收錄101首詩作,由波特萊爾友人慕尼葉(Charles Meunier)手工製作精裝本,僅限量二十部,封皮呈現多色的雕紋皮革質感。詩集一度被認定為淫亂讀物,當局禁止其中6首詩刊印,並遭罰款。


  1860。出版《人造天堂》(Les Paradis Artificiels)。


  1861。《惡之華》再版,增為129首。


  1866。在比利時參觀教堂時突然出現失語症及半身不遂等症狀,回巴黎後住進迪瓦爾博士的療養院。


  1867。在母親懷中病逝,年僅46歲。年底,其作品以1750法郎拍賣給米契.雷威書店(Michel Levy freres)。


  1868。《惡之華》第三版出版,由戈蒂耶作序,共收詩151首。


  1869。散文詩集《巴黎的憂鬱》(Le Spleen de paris)出版。


  1949。《惡之華》初版的判決被撤銷平反,恢復名譽。


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譯者簡介


郭宏安


  1966。畢業於北京大學西語系(現北京大學外國語學院)。


  1975~1977。赴瑞士日內瓦大學法國語言與文化學院進修。


  1981。畢業於中國社會科學院研究生院外國文學系,獲碩士學位。


  曾任中國社會科學院外文所科研處處長和理論室主任,現任該院外國文學研究所研究員,兼任該所學術委員會副主任,中國社會科學院比較文學研究中心主任。學術方向為法國文學及其批評理論。


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這是一本讓東野圭吾提心吊膽、日本出版社吃足苦頭
引爆網路推理大戰的最高爭議作


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  【加賀恭一郎系列】《誰殺了她》


  自殺?他殺?
  兇手是摯愛前男友,還是唯一知己?
  為揭穿層層堆砌的謊言,你我皆須奮力一搏……
  回歸究極解謎之趣.開啟實驗推理新格局
  東野圭吾向讀者下戰書
  書末為謎團投下未解懸念震撼彈!
  推理迷挑戰自我必讀之作


  當關鍵線索被破壞殆盡,謊言漫天飛舞,
  兇手是摯愛的前男友,還是唯一的知己?
  真相,必須由你來揭露--。


  「由讀者來推理,這才是推理小說!」


-東野圭吾


  和泉園子,獨居東京的粉領族;佃潤一,不成氣候的青年畫家。兩人以結婚為前提交往著,卻因園子摯友弓場佳代子的出現而分手。遭逢情感背叛的和泉園子,不久後被發現疑似自殺死於家中。第一位發現者是她的哥哥和泉康正。康正從現場遺留的細微線索,大膽假設園子是遭人殺害,於是當機立斷,將他殺的關鍵證據取走。康正決心要靠一己之力,親手揪出殺害妹妹的兇手。在抽絲剝繭後歸結出兩名最終嫌疑犯--前男友、唯一摯友,他們其中一人,在背叛園子後,狠心地痛下殺手。


  是誰殺了她?執意復仇的親哥哥、愛情出軌的前男友、背叛友情的好朋友,他們全都在說謊!當關鍵線索被破壞殆盡,獵犬般刑警如何追查真相?阻止另一場悲劇的發生……


  「破壞中必有訊息。這句話在任何案件中都用得上。」


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-加賀恭一郎


  ◎ 加賀恭一郎簡介


  初登場時為21~22歲,國立T大社會系,劍道部主將,曾贏得全日本錦標賽優勝,興趣是茶道與欣賞古典芭蕾。


  大學畢業後歷經兩年教員生涯,覺得自己教師失格而轉行當刑警(詳見《惡意》,其父親亦為警察)。原任職警視廳搜查一課,之後調職練馬署,目前任職日本橋署。


  身形高瘦,肩膀寬闊,五官輪廓明顯,雙眼深邃,尖下巴。因為不吸菸,牙齒非常白,笑容爽朗,然而在搜查現場卻是目光犀利。不算能言善道,亦非沉默寡言,性格沉穩嚴謹而重情重意,具領導氣質,但當上刑警後卻經常單獨行動。雖是文學院出身,對於工科的理化資訊科學等領域也多所涉獵。


  加賀刑警冷靜厚道而富男子氣概的性格使其擁有廣大加賀迷,隨著系列作的出版,加賀恭一郎的成長過程也成為加賀迷津津樂道的軼事。


  【人物關係】


  和泉 園子
  被害者,外型敦厚,背上有星形的疤痕,喜愛葡萄酒。被發現孤獨死於家中,第一發現者是親哥哥康正,他將現場破壞後,令警察誤判為自殺,唯有刑警加賀恭一郎懷疑是他殺。


  和泉 康正
  園子的哥哥,豐橋署交通警察。為了親手制裁殺害妹妹的兇手,提供給警方假口供,並將現場遺留證物取走,開始獨自調查。


  弓場 佳代子
  園子的高中同學,是個美女,在保險公司擔任業務。愛上了園子的男友。


  佃 潤一
  看似落魄的青年畫家,但其實擁有顯赫背景,先和園子交往,後又戀上她的摯友佳代子。


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作者簡介


東野圭吾(1958-)


  出生於日本大阪,大阪府立大學畢業。


  1985年以第31屆江戶川亂步獎得獎作《放學後》出道。
  1999年以《祕密》獲得第52屆日本推理作家協會獎。
  2006年以《嫌疑犯X的獻身》獲得第134屆直木獎以及第6屆本格推理小說大獎。目前擔任第十三任日本推理作家協會理事長。


  東野圭吾早期作品多為精巧細緻的本格推理,最具代表性的即是「加賀恭一郎」系列,主人翁加賀刑事冷靜帥氣,風靡不少女性讀者。之後東野作風逐漸超越推理小說框架,其創作力之旺盛,讓他躍居日本推理小說界的頂尖作家。《偵探伽利略》、《預知夢》以及《嫌疑犯X的獻身》(2005)皆以物理學教授「湯川學」為主角,先後改拍為電視劇與電影,轟動影視圈。此外,時序跨越19年、細膩描繪主角與周遭人物心理的犯罪小說《白夜行》(1999)亦改拍成電影、電視劇及舞臺劇;敘述三兄妹為父母復仇歷程的《流星之絆》(2008)一出版旋即改編電視劇,收視居高不下,獲獎無數。東野圭吾的作品幾乎已等同票房保證,可說是目前日本最多著作被影像化的推理作家。


  2010年,加賀恭一郎系列之《新參者》、《紅色手指》均已登上電視螢幕,系列最新作為2011年的《麒麟之翼》。


譯者簡介


劉姿君


  高雄市人。


  畢業於臺大農學經濟系,曾任職於日商公司及出版社。現為文字工作者,譯有《蒲生邸事件》(合譯)、《這一夜,誰能安睡?》、《少年島崎不思議事件簿》、《白夜行》、《幻夜》、《使命與心的極限》等(均由獨步文化出版)。


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  我們最愛的《吾命騎士》回來了!!!
  所有未完的、期待的、想看的內容,番外篇一次滿足!


  39代十二聖騎士青春年少的記事+未成年的38代十二聖騎士闖禍大史+【特別企劃】給12聖騎士的Q&A!(太陽認真的秘密小動作終於要揭曉了嗎?)


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  .全系列突破500,000冊!
  .榮登金石堂、博客來、蘋果日報暢銷排行榜NO.1!
  .國人輕小說之光,已售出大陸、泰國、新加坡、馬來西亞、越南等多國版權!


  我是一名聖騎士,正確來說,是光明神殿的太陽騎士……實習中。
  光明神殿侍奉的是光明神,也是這塊大陸上,勢力排得上前三大的信仰。


  全大陸的人都知道,光明神殿有十二位聖騎士,每一個聖騎士都有自己該有的個性和特徵。


  太陽騎士就是得有一頭燦爛的金髮、蔚藍的眼睛,悲天憫人的個性和璀璨的笑容。--哪怕是實習太陽騎士也不例外。


  第三十八代十二聖騎士任期已滿;三十九代上任的時間卻遙遙無期,
  暴躁又易怒的審判騎士;一天到晚鬧得不可開交的暴風騎士和綠葉騎士。
  實習太陽騎士從小就看著其他人從娃娃長成青少年,
  他該怎麼做,才能跟這群「弟弟們」成為生死與共的同伴呢?


  「仁慈的光明神,請問我何時會結束長達十幾年的實習期呢?」


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  「如果說,《吾命騎士》本傳是在闡述38代之間的情誼,那番外篇的39代就是在描寫這些情誼是怎麼發展出來的了。番外篇會揭露過去的事件,還有魔王事件後,大家的發展如何,然後在此同時,故事也會繼續朝著未來走下去。
願大家的夢想永遠Endless!」--御我


作者簡介


御我


  長年坐在家裡寫稿的作家。
  心願是寫小說寫到一百歲。
  本年度最喜好的暱稱是御哥哥~(撒嬌音)
  本年度最喜好的食物仍舊是萬年不變的咖啡。


  新年新希望:
  1.希望2012不要世界末日,讓我可以繼續寫書。
  2.希望可以準時交稿。


  作品集:1/2王子、不殺、玄日狩、GOD、吾命騎士、非關英雄、公華
  未來預定作品:女武、尋找羅蘭……(持續挖坑中)
  網誌:www.wretch.cc/blog/kim1984429


繪者簡介


J.U.


  6月27日生,A型,巨蟹座。
  希望大家會喜歡這次的圖圖^^。


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深夜食堂 9

  深夜食堂中文版暖心開張1週年,
  感謝新客陸續報到與支持,
  常客每一夜的用心陪伴。


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  20年前的客人,想重溫青菜炒肉絲的幸福,會不會太晚……
  ◎聽說,真由美又有減肥妙方了,她點什麼都「只吃半份」。
  ◎高知縣新鮮直送的「丁香魚」到貨了喔!老闆用炸的,讓茶泡飯三姊妹與圓晝大師都吃得津津有味。
  ◎店裡還賣「骰子牛排」?一日限定一客的高級菜,不是人人都吃得到的。 
  ◎讓常客們引頸期盼、老闆親釀的人氣「梅酒」開封囉!


  ☆中文版感動二十萬港台讀者!
  ☆第55回小學館漫畫賞得獎之作
  ☆二度改編日劇播映,觀眾一致好評推薦
  ☆在日全系列銷量突破百萬冊!


  安倍夜郎的作品《深夜食堂》以都會區巷弄裡從深夜開始營業的食堂為舞台,將老闆做出的平民料理,與形形色色的客人的故事融合,時而溫馨時而憂愁,不僅散發料理的香氣,也洋溢最質樸的人情味。


  「一天又結束了,當人們趕路回家的時候,我的一天才正式開始。菜單只有牆上寫的這些,你也可以點你想吃的,我做得出來就幫你做,這就是我的經營方針。營業時間從午夜十二點到早上七點,人們稱這兒叫『深夜食堂』。你問會不會有客人來?喔,還不少喔!」


  發行情報、桌邊閒聊,深夜食堂常客歡迎加入:
  FB粉絲團www.facebook.com/shinyashokudou.tw
  噗浪www.plurk.com/shinyacomic


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作者簡介


安倍夜郎(Abe Yaro)


  1963年2月2日生。曾任廣告導演,2003年以《山本掏耳店》獲得「小學館新人漫畫大賞」,之後正式在漫畫界出道,成為專職漫畫家。


  《深夜食堂》在2006年開始連載,由於作品氣氛濃郁、風格特殊,二度改編日劇播映,由小林薰擔任男主角。隔年獲得「第55回小學館漫畫賞」及「第39回漫畫家協會賞大賞」。


譯者簡介


丁世佳


  以文字轉換糊口二十餘年,英日文譯作散見各大書店。
  對日本料理大大有愛;一面翻譯《深夜食堂》一面照做老闆的各種拿手菜。


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骸骨之城

《暮光之城》作者史蒂芬妮.梅爾盛讚:
「這系列營造出了一個我很想居住其中的世界!我捨不得這故事結束」


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  ※ 全球熱銷突破1000萬冊!被翻譯成 34 種語言,至今仍持續熱銷中!
  ※ 索尼影業即將改編成電影,由莉莉.柯林斯(電影「魔鏡.魔鏡」女主角)、傑米.坎貝爾.鮑爾(電影「暮光之城.新月」、「瘋狂理髮師」)、高以翔主演!台灣將於2013年8月23日與全球同步上映!
  ※橫掃紐約時報、今日美國、華爾街日報、出版人週刊、獨立書商等暢銷排行榜!
  ※榮獲軌跡獎最佳首作小說提名、喬治亞桃子書獎青少年文學勳章、亞伯拉罕.林肯伊利諾高中書獎!


  七彩炫光、動感舞曲……在「地獄俱樂部」裡交織成一個藍與綠,粉紅與金色交織的夢幻世界。這裡人們的穿著打扮,還有播放的音樂,都讓十五歲的克萊莉.費芮感覺像是一場夢,和她最好的朋友賽門一起來到夜店跳舞狂歡,滿懷期待在夜店有機會見到一些刺激場面,誰知竟看到一場兇殺案——三個自稱是「闇影獵人」的年輕人正企圖謀殺,但受害者竟消失在她眼前,而她身邊的人竟無人能看到殺手們……


  那三個行兇殺人的少年、少女是什麼人?他們的身上為何布滿詭異的印記?母親的失蹤,和她突然遭到魔獸襲擊,與這些自稱為「闇影獵人」的男女又有什麼關連?


  為了找尋母親,也為了解開這背後的祕密,克萊莉決定跟隨這些「闇影獵人」來到他們的學院,卻意外發現,自己身上竟然也流著「闇影獵人」的血液……


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  ●太平洋西北圖書館協會青少年讀者精選好書獎得獎作品
  ●德州泰莎好書單推薦優良讀物
  ●入選萬年青青少年圖書獎決選名單
  ●入選科羅拉多州藍雲杉青少年圖書獎決選名單
  ●入選北卡羅來納州校園圖書館媒體協會青少年圖書獎決選名單
  ●榮獲大峽谷讀者獎提名(青少年讀物)
  ●榮獲愛荷華州高中好書獎提名
  ●榮獲北卡羅來納州青少年圖書獎提名
  ●新罕布夏溪谷青少年讀者精選讀物獎提名
  ●內華達州青少年讀者獎提名
  ●俄亥俄州青少年圖書獎提名
  ●榮登奧勒岡州青少年網路圖書獎最佳人氣榜
  ●南卡羅來納州青少年圖書獎提名
  ●入選英國考文垂市靈感圖書獎決選名單


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作者簡介


卡珊卓拉.克蕾兒 Cassandra Clare


  出生於伊朗首都德黑蘭,幼年時期絕大多數的時間都跟隨著家人在全世界旅行。一次喜馬拉雅山脈的長途旅程中,剛學會走路的卡珊卓拉就在父親的背包裡生活了一整個月。在這樣的生活中,她自然地與書為友,十二歲時也開始自己創作。


  大學畢業後,在成為全職小說家之前,卡珊卓拉曾放棄小說家的理想,在好萊塢當過娛樂新聞記者;而她最遠大的人生目標就是希望自己這輩子永遠不必再寫社交名媛芭莉絲.希爾頓的報導。


  搬到紐約市的曼哈頓區後,這座城市的景觀啟發了卡珊卓拉的靈感,驅使她寫出生平第一部小說《骸骨之城》。她表示:「在童話故事中,魔法和冒險總是發生在城鎮外的神秘黑森林裡。我想要創造一個世界,其中的都市本身就變成黑暗森林--這些都會空間擁有其自身的魔力、危險、神秘及奇異的美麗。」


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打雜轉「正職」,辛酸菜鳥的第一戰!
小心,鬼王使者在身邊!


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  P.S.覺悟吧!踏進學院後你還會是一般人嗎!


  在Atlantis學院裡,
  所有知識都不是知識,
  只有肯定了自己,世界才會肯定你......


  一場賽前意外,逼得漾漾非得和學長搭檔上場,
  沒想到這場比賽的對手.明風學院的代表隊「殺很大」,
  脫去袍服的變臉人是何身分?學長竟被逼得狼狽萬分!
  面臨危機的漾漾,口袋不斷發出聲響,
  想要有所改變的他,終於與她簽下了契約。


  第三場競賽,Atlantis、亞里斯、七陵與明風等學院代表隊前往湖之鎮。
  鎮上發生的異常現象,似乎與雪野家的傳說密案相關?
  因為周身環繞眾多高手,而總是缺乏勇氣與信心的漾漾,
  夏碎學長的一席話,能否讓他稍稍肯定自己而有所成長?
  那一夜,夏碎的過往也一一浮上檯面……


  特別收錄:


  番外.任務日記
  番外.溫馨日記(偽)
  NEW番外.自然的學院


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本書特色


  *《特殊傳說》是人氣作家護玄的成名大作。
  爆笑又緊湊的情節、青春嗨翻天的想像力與迷人設定,
  在不可思議的誇張校園生活中,漸次鋪陳各個角色自我成長歷程。
  新版以舊版二集合一的超值篇幅,加上全新繪製的內頁插畫及彩圖,
  以及後續不定期收錄的全新番外篇,
  讓人翻開故事,便一頭栽入屬於我們這一代人的特殊傳說!


  特殊傳說 新版
  超值篇幅=舊版二集合一
  全新繪製=拉頁彩圖&內頁插畫
  此次特別收錄全新番外.自然的學院


作者簡介


護玄(離玄)


  6月2日、雙子座。
  老巢:blog.yam.com/windslie(夜貓鳥宿)
  職業腐屍。
  喜歡音樂、電影、書籍與鳥。
  畢生願望就是將自己所想的故事都能寫完。
  不論哪種創作都是一件很有趣的事情,希望每個人都能愛護自己心中的創作小小人,讓他們茁壯更美好。


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格雷的五十道陰影I:調教

*1天賣30萬本!上市3個月,全球熱銷3千萬
*三部曲攻佔亞馬遜書店總榜、《紐約時報》暢銷榜前3名
*讓美國原本只做純文學的Vintage出版社用7位數高價版權金簽下
*環球影業砸下1.4億天價買下電影版權
*從紐約律師,到鄉間主婦,人手一本議論紛紛
*中文尚未出版,中天電視、蘋果日報等媒體已爭相報導
今年最火辣、最刺激的情愛小說


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  我不是會付出真心的男人。
  我的口味非常特別,妳應該和我保持距離……


  在被盯上之前,獵物不知自己是獵物
  身為即將畢業的大學生,
  純真的安娜的目標只有順利寫完論文和找到理想工作,
  而在那之前,她得先完成校刊社的任務:採訪商業鉅子格雷。
  本以為只是一項簡單工作,但沒想到迎接她的,
  卻是心靈與身體皆難以抗拒的誘惑。
  她慌亂,她不安,她的心騷動難抑,於是──她落荒而逃……


  只有逃跑的獵物,才會引得獵人追逐
  身為事業有成的億萬鉅子,年輕俊美的格雷習慣掌控一切,
  可眼前這位來採訪他的小女生,卻讓他失控。
  他無法自抑地追在她身後,驅趕圍在她身邊的追求者,
  但看著她未經污染的純真,他想起他不欲人知的特殊性愛癖好,不禁出言警告:
  「我不是會付出真心的男人。我的口味非常特別,妳應該和我保持距離。」
  可是她卻說:「別離開我。」甚至願意考慮簽下為期三個月的情愛合約。


  兩人的禁忌世界就此開啟,安娜一腳踏入格雷「支配與臣服」的情慾漩渦,
  在兩人狂野不羈的關係中,她更發現他的支配欲源自晦暗的童年,
  她想當他的救贖,卻不知她的愛是否足以抵擋黑暗……


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作者簡介


E L詹姆絲(E L James)


  曾任職於電視圈,也是兩個孩子的媽。
  目前住在倫敦市西區。
  她從小就嚮往能夠寫出讓讀者熱愛的故事,
  但這個夢想因為必須先專注於家庭和事業而暫時擱置。
  後來,她終於鼓起勇氣將想法用筆寫下,
  於是有了在全世界造成轟動的三部曲小說,
  環球影業更用可與「達文西密碼」相比的天價買下電影版權。


譯者簡介


朱立雅


  從工作中培養出對文字的愛好,終於得償夙願,現為自由譯者。


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打動人心的道歉

  因為這世界不夠完美,所以我們不能沒有道歉


  你是否因為不會道歉而老是弄巧成拙?
  你是否曾為了錯過道歉的時機而覺得遺憾?
  使用專屬對方的道歉語言,幫助你完整修復關係,恢復往日親密。


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  如果你不瞭解對方的道歉語言,你的過失就永遠不可能真正被原諒,你們之間受傷的關係就不可能真正得到修復與和解。反之亦然。真誠而又有效的道歉使人從愧疚中得到釋放,在饒恕中得自到由;可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係;並且使危機化為轉機、化傷害為祝福。


  本書以鮮活的案例、真實的故事,詳細闡釋了道歉的五種語言、學習掌握道歉的藝術,以及它能夠使婚姻、家庭、戀愛、親子教育及各種社會關係所帶來的卓有成效的影響和改變。每章的結尾和附錄部分還具體列出了「五種道歉語言該怎麼說」和「道歉問卷」等等,都是兩位作家在多年諮詢輔導案例中總結出來的最為有效的情感語言,絕對是現代人最需要的修復受傷人際關係的萬用指南。


  從現在起,「讓我們和好吧!」
  當我們學會彼此寬恕,就能開啟不再遺憾的幸福人生!


本書特色


  1. 本書是繼作者的「愛之語」系列(The Five Languages of Love)後,又一深入影響人心的重要作品。


  2. 本書強調正向的觀念,道歉必須真正發自於內心,這樣的道歉有著自我反省、成長與同理心的積極意義,不但有助於我們發展一段長而美好的關係,也能使我們的人生更謙虛、圓融。


  3. 想要有良好的人際關係不見得需要爾虞我詐,本書回歸人性,以生動的例子解析各種心理狀態下道歉的要素,提出誠懇的建議。


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作者簡介


蓋瑞.查普曼(Gary Chapman)


  風靡全球的《愛之語》系列作家。擁有30多年的婚姻輔導經驗,現任美國婚姻與家庭生活諮詢機構(Marriage and Family Life Consultants, Inc.)總裁。他主持的廣播節目《成長的婚姻》(A Growing Marriage)在100多家電臺播出。


珍妮佛.湯瑪斯(Jennifer Thomas)


  美國北卡羅來納州溫斯頓賽勒姆市著名心理學家,馬裡蘭大學臨床心理學博士。在人際溝通、精神創傷恢復和心靈醫治等方面,為無數個人和夫妻進行諮詢、輔導。


譯者簡介


連舒婷


  靜宜大學英國語文學系畢,曾任口譯及商業翻譯,現為自由工作者。專業領域為商業管理、美食樂活、英美法文學及詩詞。譯作《翁山蘇姬傳:自由無懼.因愛而戰》(晨星出版)。


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不想合群,我一樣出人頭地

無法融入辦公室環境,星期一常常不想起床,日子還要這樣過下去嗎?  


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  我不想什麼都和辦公室其他同事一樣,
  有些地方我就是沒辦法妥協。
  我很想出人頭地,我該怎麼辦?


  職涯專家大衛.庫柏要告訴你:
  怎麼做才能保有自我,而且更成功!

  每個人在職場生涯的某一個階段,可能都會發現自己:
  ●和同事感覺格格不入
  ●無法自在地做自己
  ●無法發揮真正的實力
  ●個人的努力從來沒有得到認同
  ●即使得到認同,內心卻一點也不快樂


  勉強自己的結果,工作上的成就往往低於自己真實的能力。


  擁有二十年職涯顧問經驗的作者要告訴你:
  ● 和別人不一樣,正是你大放異彩的機會
  ● 經營你的不一樣,你比別人更容易成功
  ● 挫折難免,有方法讓你更容易堅持下去


  到底要怎麼做?原則只有兩個:把你的獨特變成賣點、幫你的賣點找到買主或市場。


  如果你不想在追求成功中失去自我,你得看看作者如何幫助別人找到保有自我,同時享有快樂和成就感的職業生涯!


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作者簡介


大衛.庫柏(David Couper)


  在美國、歐洲、及亞洲地區,獲獎不斷的職涯顧問
  庫柏的客戶包括《財星》雜誌前百大企業、連鎖速食餐廳,以及宗教團體中不快樂的職場局外人,他協助他們成為快樂的成功人士。


  他擁有傳播學士學位,並完成教育學的碩士研究工作,同時取得精神心理學碩士學位。他對職涯發展的見解獨到,已經被超過30個不同的媒體引用。


成就:
  被每月點擊率高達一百萬的自我成長網站(Selfgrowth.com)選為「轉行導師」
  專業社群網站 LinkedIn中知名「轉業專家」


  為安達信會計師事務所設計的線上教育訓練課程,被用來指導超過二十萬名員工。


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證管會執法官教你識破投資陷阱

 為什麼這麼多警告訊息,依舊無法防止投資詐欺案?
  為什麼這麼多高知識分子,會被邪惡的經紀人所騙?
  第一本完整公開不肖金融業者令人瞠目結舌的銷售手法,
  看懂這些技倆,沒人能騙倒你。


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  根據FBI統計,國人每年因為誤入投資詐欺陷阱而損失的金額高達400億美元,這個數字相當於歷時30年的馬多夫金融詐欺案的損失金額。雖然政府努力修補法規,試圖遏止投資詐欺的惡行,但還是未能有效阻止這些「專業人士」不當投資你錢,甚至直接騙走你的錢。


  只是,我們找得到的相關公開資訊很不完整,許多詐騙惡徒的資料根本查不到。如果你不準備好最佳的應對策略、充分掌握資訊,你根本不知道誰才是有良心的投資顧問,誰又準備騙光你的錢財,然後一走了之。


  所以呢?我們乾脆不投資嗎?


  《證管會執法官教你識破投資陷阱》帶你一窺決策科學的重點,告訴你:為什麼這麼多警告訊息依舊無法防止投資詐欺案?為什麼還是這麼多人被邪惡的經紀人所騙?並引用許多精彩實例,告訴你詐欺犯如何接近下手目標,更教你各種分析技巧,讓你學會如何比「專家」更專業地查核資料、驗證資訊,辨別詐騙危機,保護自己的資產。


  這本書將無數犯行的細節通通攤在你眼前,一揭業務員的銷售腳本和話術,給你前所未有的真知灼見,讓你保住自己、也保住家人的積蓄。


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本書特色


  1.將看似複雜的投資陷阱、詐騙手法,用簡明易懂的實際案例表述,讓讀者得以一窺詐騙分子及不肖證券業者的手法。


  2.實際提供投資人有效的自保方法。


作者簡介


派特.賀多斯頓 Pat Huddleston


  1990年加入美國證券交易委員會(SEC)的執行律師團隊,2年後擔任主任執行官,參與多起詐騙的調查工作,並成功為受騙民眾取回部分金額。


  賀多斯頓於2006年創立「投資守護公司」(Watchdog LLC),為一般投資人從事詐欺查核的調查,以保護投資人權益,並擔任法院指定接管人。


  2008年開始,為了幫助更多的投資人,他架設「investorswatchblog」網站,詳列每年數百起的金融詐欺案,並且每天分享詐騙新聞及反詐騙心得,文章經常被《紐約時報》《華爾街日報》《金融時報》《華盛頓郵報》《今日美國》等媒體引用,也常以專家身分受電視節目邀請,教導民眾如何不受詐騙之苦。


  賀多斯頓現居喬治亞州的肯尼索(Kennesaw, Georgia)。


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譯者簡介


吳孟儒(Avery)


  成功大學外文系畢,曾留學美國、荷蘭,現於師大翻譯所攻讀中英口譯碩士。曾任補教界英文講師、班主任、美國大學華語助教等職。譯作包括《創業叢林裡的生存遊戲》《股神的祕密》《別讓直覺騙了你》《魅惑力七大因子》等十餘本。


  個人部落格「Avery的異想世界」:averytaiwan.pixnet.net


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跟著貨幣去旅行:首席外匯策略師教你輕鬆玩、聰明賺

金融商品就像糖衣,它是美食?還是毒藥?貨幣後的真相到底是什麼?


  你是買了債券還是買了債務?你有多想搞懂它!


  歐美相繼玩起了貨幣寬鬆與扭轉操作,黃金、商品貨幣該怎麼買才是!


  QE3,新一波貨幣戰爭?別說笑了,該想的是:「手上該持有何種幣別,又該去購入何種幣別,而不是讓新台幣躺著無利可圖,等著它貶值。」


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  匯率上上下下,到底發生了什麼事?定存該不該下單?澳幣好還是南非幣好呢!


  美元又貶了,台幣升了,雙元貨幣哪個該看多?哪個該買空?


  你想把貨幣、市場、價格跟我的錢搞清楚的慾望是否跟作者一樣強烈?上面這些都是本書將告訴你的秘訣……


  作者陳有忠現任台新國際商業銀行金融市場處的首席外匯策略師,研究分析數字長達二十年,想告訴讀者的是,你的存款放在銀行裡,對銀行來說它是負債,相對的,你讓你的現金躺著無利可圖時,它一樣是負債,因為它零現金流動,而,隨著時間的推移,錢愈來愈薄......


作者簡介


陳有忠


  國立台灣科技大學企研所 EMBA,目前任職於台新國際商業銀行金融市場處首席外匯策略師,代表台新銀行定期對外發表國際匯率預測,並定期接受NEW98電台阮慕驊與陳鳳馨,專訪有關國際匯市的展望。


  曾為:
  台新投顧 基金投資策略師
  大華投信 基金經理人
  建弘證券 債券交易及產業研究分析員


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贏在企劃專業的起跑點:TBSA商務企劃能力初級檢定學習手冊(2013年)

  TBSA社團法人台灣商務策劃協會與WBSA世界商務策劃師聯合會策略合作,延攬最具有實務經驗的商務企劃專家,將商務企劃專業人才所需具備四種能力標準:專業態度、商管知識、系統思考與計畫作業的重要觀念彙編成冊,作為課程培訓的標準教材,方便有志參加檢定的考生複習準備。
  
  本書期望協助有志學習商務企劃基礎知識或參加TBSA商務企劃能力檢定者,能藉由本書學習到以下的目標:


  .建立專業主義與生涯策略觀念-
  引導學員建立「專業主義」(Professionalism)與「創業家精神」(Entrepreneurship)做為企劃人的專業信念,並能應用「生涯策略規劃」(Personal Strategic Planning)的理論與工具,獨立思考生涯方向與目標,規劃專業發展策略,製作個人五年生涯策略計畫書。


  .結合商管理論與企劃知能-
  引導學員重點掌握「經營管理」與「行銷管理」等企劃相關商管理論,並結合「策略思考與企劃程序」、「企劃書編撰技巧」、「行銷企劃實務」 等企劃專業知能,使學員能結合理論與實務,奠定正確的企劃觀念與思考能力。


  .達成TBSA商務企劃能力檢定標準-
  提供學員完整教材、專業講授、分組實作、個案研討、指定閱讀、重點複習等學習活動與教學資源,使學員之學習成果達到TBSA商務企劃能力初級與進階檢定標準。


  ※隨書附贈-(1)TBSA官方網站學習會員一年使用權限(2) TBSA商務企劃能力初級檢定 模擬練習題


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作者簡介


鄭啟川


現職:
  TBSA社團法人台灣商務策劃協會理事長
  創新企劃顧問有限公司總經理
  WBSA世界商務策劃師聯合會台灣辦事處負責人
    
經歷:
  國立政治大學公共行政研究所碩士
  立法院新聞室新聞稿編撰
  永真傳播公司協理/新新聞雜誌記者
  駐日經濟文化代表處秘書/台灣企劃塾知識長
  Career就業情報雜誌專欄作家
  「笨蛋!成功是策略問題」作者
  Brian Tracy「我偏執所以我成功」書籍發行人


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趙滿鈴


現職:
  都可行銷股份有限公司總經理
  台灣科技大學講師
    
經歷:
  整合行銷經驗逾二十年,其中包含網路行銷十三年經驗,為台灣最早從事網路行銷人士之一。曾任職宏□科技產品行銷/廣告企劃,摩奇創意總經理、先勢互動網總經理。現為政府機構評審專家顧問、民間企業行銷顧問以及兩岸專業講師。


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洪敏莉


現職:
  創新企劃學院特約講師
  南台科技大學資訊傳播學系助理教授
    
經歷:
  法商科法斯(Coface)信用保險公司台灣聯絡處代表人
  法商科法斯(Coface)股份有限公司總經理
  友邦投信(AIG SITE)行銷企劃處資深經理
  花旗銀行(Citi Bank)消費金融處品牌經理
  信用卡行銷企劃經理
  DHL洋基通運股份有限公司(DHL Taiwan Corp.)行銷部經理
  蓋洛普市場調查公司 (Gallup Taiwan)分析師/資料中心主任


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45歲前做對九件事,存摺多1000萬:無痛儲金術,教你輕鬆存到錢

無痛儲金術
教你輕輕鬆鬆存到錢


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  超簡單!財富倍增一次公開!
  換掉你的窮腦掉,一次學會22k薪水活用術,
  輕鬆戰勝結婚、購屋、生子、退休4大難關。


  你是不是工作多年,存摺數字總是無法超過5位數?
  永遠在租房子,頭期款拿不出來,眼睜睜看租金落人口袋?
  結婚、生子、買房、退休……
  每一個錢關都壓得你喘不過氣來?
  年紀越大,反而存款越少,開始害怕退休生活?


  其實,理財沒有你想像中那麼難!
  翻開本書,只要花上5分鐘,就能預測你10年後的財務狀況。


  只要改變觀念,照著本書展開9個行動方案,
  對症下藥徹底改善你的漏財體質,
  就可以補足你的財務缺口,
  以小錢滾出大財富,相信你的存摺也能多1000萬。


詳細資訊 點我 點我 點我 點我 點我


作者簡介


謝富旭


  輔仁大學西語系畢,資深財經記者。曾任工商時報、蘋果日報、財訊月刊記者,現任今周刊主編。


徐磊瑄


  資深撰稿人,生於臺北市大安區。已出版作品有《敢變_改變思路,決定出路》、《助人不只是快樂,更是成功之本:大成功者的40個雙贏策略》、《懂得堅持,成功離你愈來愈近》等。


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一看就懂!超級業務員的80大成交秘招

  10大銷售法則
  80項秒殺成交秘招
  助你突破業績門檻,
  創造100%的達成率。


  史上最強!讓客戶全買單的致富之路★實戰經驗足,次次成交沒問題
  以彩色流程圖方式解說銷售技巧,一看就懂,快速成交不是夢


詳細資訊 點我 點我 點我 點我 點我


  ★成功推銷自己,業績狂飆至高峰
  互動式情境漫畫搭配精彩解說,教你面對客戶的訣竅,業績永遠開紅盤


  ★人脈變錢脈,訂單自然滾滾來
  銷售高手絕招全披露,學會將人脈變錢脈,訂單來源不用愁


本書特色


  1.超強圖解版上市


  透過彩色流程圖搭配情境互動式漫畫,銷售技巧和成交細節清楚呈現,一看就懂,快速晉升年薪千萬的超級業務員行列。


  2.書中各個章節,滿足想成為「超級業務員」讀者的需要:


  ◎進入Top Sales養成班
  建立成功拜訪和正確銷售態度,成為客戶下單首選。
  【搭配本書篇章】
  第一章 進入Top Sales養成班
  第二章 信念與心態決定你的成功機會
  第三章 推銷商品前,先推銷自己


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  ◎Top Sales的成功方程式
  整理最有效的銷售法則,從建立人脈到成交細節全公開。
  【搭配本書篇章】
  第四章 超級業務員的成功方程式:擁有好人脈
  第五章 鎖定你的目標顧客,緊緊抓牢不放棄
  第六章 細節是決定成交的一切


  ◎Top Sales的成交必殺技
  提供突破客戶心防的必殺絕招,迅速把你推向成功之路。
  【搭配本書篇章】
  第七章 選擇強而有效的推銷方式
  第八章 避免這些錯誤,提高80%成功率
  第九章 成功推銷的必殺技
  第十章 緊抓成交權,成為頂尖業務高手!


作者簡介


瑜亮


  本名蔣依婷。畢業於聖德基督學院傳播藝術研究所。曾任藝術劇團行政經理、企業公關、品牌行銷、行銷企劃、廣告文案、商業刊物編輯等,各類需與不同客戶接觸並開拓業績的職務。


  曾出版商業、勵志及兩性書籍,喜愛學術研究及深度旅遊,愛好各類文學,寫作風格豐富多變。擅長運用強而有力的文字,道破職場上的各類玄機,幫助讀者取得更大的成就、地位和財富。


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極大化:從台灣、日本、韓國、中國企業「全球化血淚史」,找到致勝策略

企業全球化,我們需要這本書
中歐國際工商學院教授群著作


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  近年來企業海外重大併購案頻繁,有歡喜臨門也有壯烈犧牲。透過不同國家混血聯姻,成功者突變刺激改良,成為市場強壯優良品,以數十倍數成長;失敗者壞事不斷內部文化衝突拉扯,沒升級還被消滅,最終不適者淘汰,時有所聞。


  全球化顯然不能魯莽行事,必須練習保持耐性,接受循序漸進的變革,有機成長、合併及收購、考慮策略聯盟,做企業整合、協調並全面善用全球資源、掌握商機的管理能力,發揮全球化實力有幸達成極大化。


  而我們很幸運的,有一群中歐國際工商學院的教授,從台灣、日本、韓國、中國企業「全球化血淚史」,找出航向大市場最可行的航道。教授們遍舉亞洲企業實際發生的案例,從細微處指點江山,其中又以中國企業的例子最多,在了解「做大的策略」之外,這又是一本了解全球產業現況最佳的讀本。


  ※中歐國際工商學院
  台灣《經理人》雜誌以「衝擊瑞士洛桑國際管理學院(IMD)和美國哈佛商學院(Harvard Business School)」描述中歐國際工商學院(CEIBS),該校為中國和亞洲排名第一的商學院,對亞洲商業版圖的變化,擁有舉足輕重的洞察力。


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本書特色


  1. 超過100家企業「極大化」成功、失敗之處,赤裸呈現。
  2. 中國企業家都在看的一本書,懷有拚搏之心的台灣企業家,不可不讀。
  3. 描述中國從「資源優勢」到「資本優勢」,台灣又該如何擘劃自己的優勢版圖?
  4. 擴展過程中,如何確認目標市場、安排資源、擁有全球人才?


作者簡介


楊國安


  現為中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理教席教授,曾任宏□集團人力資源總監,專精於組織實力與華人企業的全球化佈局。


  楊國安博士發表文章屢屢獲獎並已著有九本書,美國專業期刊《商業地平線》(Business Horizon)喻其為「管理階層發展的權威」。他兼任五本國際學術期刊編輯,同時亦兼任五家公司和某非營利組織的獨立董事。


忻榕


  現任中歐國際工商學院管理學教授,亦為《哈佛商業評論》簡體中文版主編。過去二十年來,忻榕博士旅居美國、歐洲和亞洲,從事研究與教學,同時受僱於各國企業與跨國華人企業,提供諮商顧問服務。


  她的著作內容廣泛,曾任教於瑞士洛桑國際管理學院(IMD)、南加州大學與香港科技大學。目前將研究與諮商的重點放在領導技巧、績效管理與人才策略規劃。


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弗沃德 博士


  目前是中歐國際工商學院上海院區的研究員,同時也是德國普福爾茨海姆大學國際商務學教授。他亦曾於2007年至2010年期間,擔任中歐國際工商學院市場行銷學副教授。


  弗沃德博士著作等身且發表文章無數。最新的著作包括《零件品牌:將幕後推向幕前》(Ingredient Branding: Making the Invisible Visible),以及他與菲利浦.科特勒(Philip Kotler)合著的《B2B品牌管理勝經》(B2B Brand Management)。他也曾撰寫探討B2B行銷、社交行銷、網際網路和國際化策略的教科書。


劉勝軍 博士


  中歐國際工商學院案例中心副主任兼陸家嘴金融研究院副院長。


  他的著作包括《中國執行長:給中國商務領導者的案例指南》(China CEO: A Case Guide to Business Leaders in China)、《鮮花與荊棘︰探尋中國企業全球化之路》(Flowers and Thorns: The Globalization of Chinese Companies)《管理的力量︰中國挑戰的制度求解》(Power of Management: Institutional Solutions to China’s Challenges)等。劉博士亦受僱於許多中文媒體,從事專欄寫作。

譯者簡介


鄭佳珍


  美國夏威夷大學第二語言研究學系碩士班畢業,國立台灣大學日本語文學系畢業。目前為一名專職譯者,從事英文與日文翻譯。


  譯作包括:《最頂尖的紐約客社交術:100%找對話題,讓你大受歡迎》《事情一次就做對-讓薪水翻倍的工作整理術》《史上最強人脈新存摺》《90%的醫生都誤解癌症:向癌症存活者學習癌症治療的方法》《報僮瑞恩:巴菲特讚不絕口的29個商業管理祕技》《就算是身價一億,還是超想學的商品銷售術》《101 件你不做會後悔的事》《星期一早上的五分鐘週會》


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你會管人嗎?輕鬆解決主管最常見的7大困擾

最好的管理,就是讓管與被管都是一種幸福!
想要成為成功的經理人,就看你如何管理人;
即使你對管理一竅不通,學會管人你就一通百通。


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  管理者的使命就是協助員工把貢獻極大化。但是接近九成的經理人都有管人的困擾,因為人事問題是組織中最難的管理課題,如果你能真正學會管人與帶人,不但可以成功的完成組織交付的任務,還能讓工作者得到成就感,而且覺得「被管是一種幸福!」


  平日你是否經常面臨以下困擾:


  ◎每個人的職能都分清楚了,還是有工作上的灰色地帶該怎麼處理?
  ◎不盯不做,說一步才做一步,怎麼樣才能讓員工勇於任事?
  ◎員工比你厲害怎麼辦?該如何駕馭才不會讓他爬到頭上來?
  ◎究竟該集權管理,一條鞭到底,還是充分授權,民主至上?
  ◎哪些事該一手掌控,追蹤管理,哪些事又該放手,任其發展?
  ◎如何激勵員工,提升團隊士氣?如何協助員工成長,面對競爭?
  ◎如何幫助員工面對改變,用不同的態度看問題?
  ◎員工表現優異,卻不受規範,無法與人合作,怎麼辦?
  ◎如何用對話做管理,聽懂員工的問題,從中找出問題的關鍵所在?
  ◎員工意見和你相左時如何處理?衝突發生時該如何管理?
  ◎如何扮演成功的專案經理人,領導不同部門成員達成組織任務?
  ……


  《你會管人嗎?》就是一本幫你解決管人難題的實用工具書,它教你透過對話來進行管理,探討你的管理模式,以及如何進行溝通管理、員工管理、自我管理、工作管理、培訓員工、團隊管理以及專案管理。


  ◎七大實用管理技巧一次學會


  溝通管理:
  管理就是對話。進行有效對話,能充分溝通目標、贏得承諾、解決問題及評估進展。


  員工管理:
  運用員工驅動理論、行動導向領導論,建立管理模式,讓員工既有空間,主管也能有效管理。


  自我管理:
  做好管理的第一步是先做好自我管理。主管以身作則管理好自己的貢獻,部屬自然向上看齊。


  工作管理:
  雙方建立承諾,對工作內容、權責區分、成果評估有所共識,明白工作者所扮演的角色與責任。


  培育部屬:
  人力資本是企業的重要資產。投資員工能省下營運成本,並帶來較高的投資報酬率與顧客滿意度。


  團隊管理:
  扁平組織的成敗繫於員工集體解決問題的能力。欠缺團隊工作的技巧,就無法扮演稱職的主管。


  專案管理:
  專案經理人是多功能的管理者,必須懂得專案領導的技巧,才能在有限資源下達成任務。


  作者還透過常見問題、重要觀點、實用技巧、具體案例等安排,讓你快速理解管人的奧妙,通透全書技巧與思維,你將發現管人原來一點也不難!


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作者簡介


亞倫.巴克(Alan Barker)


  美國知名管理顧問,專精於創意及溝通技巧,著有《如何增進你的溝通技巧》、《30分鐘的腦力激盪課》、《30分鐘的會議管理課》。


譯者簡介


劉慧玉


  東海大學經濟學士,美國加州大學河濱分校MBA,曾任職A.C. Nielsen市場行銷顧問公司,目前任職市場研究顧問公司(TNS)。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視野》、《100種留住顧客的方法》、《六頂思考帽》等。


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業務員就要像演員:讓業績飆升10倍的祕密

演得像,業績就會好!
業務員不一定要能言善道,但一定要有好演技!


  各界超級業務員一致推薦
  入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍


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  超級業務員不是天生的,是演出來的!


  厲害的演員會讓觀眾覺得:「哇,演得真好,看起來一點也不像在演戲」。
  面對老練的業務員,客戶心裡也會想:「嗯,他看起來一點也不像在推銷」。
  那要怎麼演,才能演得這麼自然、演出傲人業績?


  如果你還以為業務員都是同一種調調:講話誇張、大聲嚷嚷,你就大錯特錯了!


  推銷流程分成許多階段,而業務員要扮演不同角色:
  一開始打電話約訪的「電訪者」
  和客戶介紹產品或服務的「簡報者」
  最後要求簽約的「結案者」
  ……


  超級業務員為什麼會成功?因為他們能在不同的階段自由轉換角色。
  但多數人都只擅長其中一兩種角色,結果在某些環節表現不佳而錯失成交機會。
  運用書中的表演技巧和實戰腳本,即使是你害怕的角色,也能演得活靈活現!


  讀完本書,你就能享受演技訓練帶來的神奇效果:
  打電話不結巴
  做簡報不怯場
  提結案不遲疑


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  實戰腳本 製造懸疑感
  (場景:業務員要打電話給客戶,推銷新的會計軟體)


  一般業務員場
  業務:您好,本公司推出一套會計軟體,可以讓貴公司的記帳時間縮短一半。
  我非常希望能過去拜訪您,向您介紹我們的新產品。
  客戶:不了,謝謝你,我很滿意我們目前使用的軟體,再見。


  超級業務員場
  業務:您好,我正在尋找一些在記帳工作上花費高於兩倍必要成本的企業。
  您認為貴公司屬於其中之一嗎?
  客戶:(大吃一驚) 不是!你為什麼會覺得我的公司在這上面花了太多成本?
  業務:在電話裡實在很難講清楚,明天您方便撥個時間讓我去拜訪您,親自跟您說明嗎?
  客戶:好的。


  實戰腳本 提出具體的問題
  (場景:業務員要向客戶推銷新車)


  一般業務員場
  業務:您想買這部車嗎?
  客戶:我不知道,我要想一想。
  (對話結束)


  超級業務員場
  業務:如果您能高價賣出原來的休旅車,會不會有興趣來個讓人尖叫的好交易,買下這輛
  全新的BMW?
  客戶:什麼是「讓人尖叫的好交易」?你覺得我的車能賣多少錢?
  (對話繼續進行)


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本書特色:


  1. 融合表演技巧與推銷流程,方法獨具創意且實用性高
  2. 解析業務員的七大角色,逐一介紹扮演密技
  3. 運用實際案例寫出模擬劇本,幫你發現業務員常犯的錯誤,並學習如何調整


作者簡介


茱莉.韓森 (Julie Hansen)


  茱莉.韓森是一位擁有25年資歷的業務員,也是受過專業訓練的演員。她曾擔任兩本美國知名雜誌的廣告業務總監,帶領其業務團隊創造佳績,也曾經是美國房仲業的超級業務員。她是企業顧問機構「為推銷而演(Acting for Sales)」的創辦人,專門教授業務員如何運用表演技巧贏得更多業務,客戶包括世界上最大的企業軟體公司:甲骨文公司(Oracle),以及美國國家公共廣播電台(National Public Radio)。身為一位演員,她經常經常參與電視劇、全國性廣告、紐約舞台劇等的演出,甚至在HBO的影集《慾望城市》裡軋一角。茱莉目前住在丹佛,在丹佛大學授課。


譯者簡介


吳書榆


  台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者,譯有《老闆!我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》、《出社會就該瞭的五角法則》及《黑道商學院》、《下班後的黃金八小時》、《怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機》等書(以上皆由三采文化出版)。


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六個習慣,做主管不怕遇上爛團隊:成功主管一定要具備的反射能力

不要懷疑,很多主管為了辦公室的人事問題常常感到焦慮、挫折,
  升上主管才知道:原來事情沒那麼簡單。
  到底要怎麼當主管,才能把團隊帶起來?


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  有效的管理原則不需要像流行時尚,需要每季每年換新。只要你有一套做事帶人的工作習慣,就能在日常工作中做出正確的反射動作,讓整個團隊作業井然有序,而且士氣高昂。


  在本書中,作者要教你這套永遠不會過時的管理架構:
  .時時設定目標,別讓員工跑來問:「那我現在要做什麼?」
  .注意計畫的過程,必要時別管計畫
  .要會看人,「過去績效不等於未來績效」
  .要會挑客戶,自動上門的不見得都是好顧客
  .要掌控全局,但不能「凡事等你決定」
  .時間鐵定不夠,你得抓大事不管小事


  更多精彩內容包括:
  .專注目標,別低頭撿釘子
  .不是計畫沒用,是做計畫的方式錯了
  .「沒有其他人了」、「那個人在公司很久了」,這樣用人下場多半很慘
  .技術可以邊做邊學,但你沒辦法改變他的態度
  .賣法有別,你到底是賣商品、賣服務,還是賣低價?
  .客戶進門後,你的服務能留住客戶嗎?
  .三個看人標準,教你成功交辦


  當主管可能沒你想像中容易,但也沒想像中困難,本書要幫助你更快學會「拿捏」管理的技巧,讓你成為什麼人都帶得起來的成功主管。


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作者簡介


約翰.奇歐菲(John Cioffi)


  企管顧問,主要業務為指導客戶公司如何確立並執行其經營目標。


  他擁有十五年高階主管教練及併購的經驗,也曾協助許多人創業或成功轉手事業。曾經為一家名列美國《財星》五百大的企業經營子公司。


  奇歐菲在賓州華頓商學院取得企業管理碩士。


肯.威利格(Ken Willig)


  他精力充沛,身兼企業家、創業家、企管顧問及美國企業執行長參謀數職。


  威利格一手創立、指導及轉賣許多優秀的公司。他二十八歲創辦建築重裝公司,並成功將其併入克拉克重裝企業,之後成立了兩家銀行。他與知名演員約翰韋恩成立「約翰韋恩網球俱樂部」,他是唯一一個經約翰韋恩同意、並授權能在公開商業場合使用韋恩名字的人。


  他在一九八七年獲得全美最佳創業人士殊榮,之後於西雅圖城市大學指導「企業管理碩士創業家精神學程」。


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